• Nettbutikk med grafisk handel siden 2007
  • Danmarks beste priser innen trykk og utskrifter
  • Personlig kontaktperson for hver ordre
  • +45 3686 8080Man-Fre 08-16:00
  • Personlig håndteringAv alle ordrer
+45 3686 8080 Man-Fre 08-16.00
0
0,00 NOK

Teknisk support

Hvis du har problemer med eller spørsmål om utstyret, er vi bare en samtale eller e-post unna!

Fordi vi både kjenner og selv har arbeidet med produktene våre, er vi i stand til å yte teknisk support på produktene både før og etter at du har kjøpt utstyr hos oss.
Mange ting kan løses over en kort telefonsamtale eller TeamViewer-økt.
 
Denne type support som raskt kan løses gir vi som service, men hvis oppgaven eller utfordringene er noe som krever besøk eller tar flere timer, faktureres dette som supporttimer til 1250,- eks. mva. per time.
Hvis du anser at den tekniske supporten er utover vanlige spørsmål, vil vi gjøre deg oppmerksom på dette før vi fortsetter.
 

Teamviewer

Når vi gir support på telefonen, ber vi ofte om å kunne følge med på det du ser på skjermen og innstillingene dine.
Til det bruker vi programvaren fra TeamViewer, som er gratis programvare som gjør at vi kan overta skjermen din og veilede deg.

Programvaren kan lastes ned her
https://www.teamviewer.com/da/download/


 
  • Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få gode tilbud

    Inneholder ofte store besparelser og nyheter. Meld deg på, det er helt gratis og enkelt å avmelde seg.